Главная | Права потребителя рб вернуть

Права потребителя рб вернуть


Возможности потребителей

Если покупатель будет настаивать, можно провести экспертизу качества модели изначально она проводится за счет продавца, но если результат будет в пользу продавца, то покупатель обязан возместить стоимость экспертизы и связанных с ней расходов, в т. Согласно Закону о защите прав потребителей Глава 20, ст. Уважаемые покупатели, во избежание недоразумений, пожалуйста, внимательно осматривайте товар при его получении, претензии по его внешнему виду и комплектации вы можете предъявить только до подписания Вами гарантийного талона.

Удивительно, но факт! При снижении же цены потребитель должен получить столько, сколько заплатил за покупку.

Вы имеете право отказаться от доставленного товара, если Вы обнаружили в нем дефект. Обращаем Ваше внимание, что согласно п.

Удивительно, но факт! Продавец исполнитель обязан продемонстрировать работоспособность товара и передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , качество которого соответствует предоставленной информации о товаре работе, услуге и условиям договора, а также по требованию потребителя предоставить ему необходимые контрольные средства измерений, предусмотренные правилами розничной торговли, с действующими свидетельствами и или оттисками клейм, подтверждающими проверку и пригодность этих средств к применению, документы, подтверждающие качество и безопасность товара результата работы, услуги , его комплектность.

Проезд на автомобиле возможен только водителю, пассажирам необходимо пройти через проходную находится рядом , при себе иметь документ подтверждающий личность! Проход на складскую территорию с детьми строго запрещен! Для возврата денежных средств потребителю необходимо предоставить следующие документы: Заявление на возврат денежных средств; Паспорт гражданина Республики Беларусь или документ его заменяющий; Документы, подтверждающие приобретение товара в нашем интернет- магазине кассовый чек, гарантийный талон и др.

При возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.

Значит, что вернуть либо обменять компьютер, требуется как минимум доказать, что в нем присутствуют существенные недостатки.

Юридические вопросы и ответы

Как доказать это уже более сложный вопрос. Мы уже определились выше, что продавец отвечает за аппаратную часть компьютера. Это в свою очередь ведет к разбору определения существенный недостаток товара: В этом случае надо разбираться внимательно, выявляется недостаток неоднократно, то есть к примеру, у Вас сгорела видеокарта, Вам ее заменили, а позже в гарантийный срок она снова сгорела, данный случай подпадает под этот пункт. А вот если, к примеру, у Вас сгорела видеокарта, потом сгорела, к примеру, планка памяти, тогда данный пункт сюда уже не увязать.

Бытовая техника

В связи с изучением данного определения, для подачи такой жалобы Вам придется доказать, что недостаток подпадает под определение существенный. Требования, указанные в пунктах 1—3 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу.

Удивительно, но факт! Исполнителю в данном случае может быть назначен новый срок для работы или его могут заменить иным лицом.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в подпунктах 1. Вместо предъявления указанных в части первой настоящего пункта требований потребитель вправе потребовать от изготовителя возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона.

Упаковку лучше не выбрасывать, а то товар могут не принять обратно

При этом потребитель по требованию и за счет изготовителя должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. В случае экономической несостоятельности банкротства продавца изготовителя , приостановления или прекращения его деятельности, отсутствия у потребителя достоверных сведений о продавце изготовителе либо в случае места нахождения или места жительства изготовителя за пределами Республики Беларусь потребитель вправе предъявить требования, указанные в подпунктах 1.

Рекомендуем к прочтению! если брать ипотеку 2000000

При невыполнении поставщиком, представителем требований потребителя, предъявленных в соответствии с частью первой настоящего пункта, потребитель вправе возвратить товар ненадлежащего качества соответственно поставщику, представителю и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. Закон непосредственно не обязывает стороны проводить урегулирование споров в досудебном порядке, но это следует из ст.

Игнорирование предложения о расторжении или изменении соглашения также служит основанием для обращения в суд. Если истец не соблюдает досудебный порядок урегулирования конфликта и нормы ГПК в отношении подачи иска, судья откажет в возбуждении дела, руководствуясь ст.

Удивительно, но факт! Проверку качества товара следует отличать от экспертизы, которая проводится при возникновении между потребителем и продавцом спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения.

В том случае, а если дело будет принято к производству, то останется без рассмотрения, по правилам ст. При обращении с исками могут возникать препятствия, связанные с сокрытием продавцом данных о себе или производителе. В таком случае потребитель может обратиться в Управление Единого государственного регистра юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и получить выписку с нужной информацией. Оплаченная за это пошлина, будет причислена к расходам в суде.

Требования покупателя по поводам возврата, обмена или снижения стоимости некачественного товара должны быть удовлетворены продавцом незамедлительно. Часто продавцы, торгующие, к примеру, бельём или бижутерией, вешают вблизи своих прилавков и павильонов таблички с надписями: Но покупатели должны знать, что это относится только к качественному товару.

Бракованную вещь безоговорочно должны поменять или вернуть потраченные на неё деньги. У всего есть гарантия Претензии к товарам могут предъявляться продавцу в течение двух лет со дня покупки, если на товар не установлена гарантия. При проявлении брака покупатель вправе настаивать на проведении проверки качества. Продавец обязан предоставлять только безопасный товар, следить за его качеством. Кроме того, невозможна реализация продукции, у которой нет установленных сроков годности, хранения и гарантии, что является обязанностью производителей.

Немаловажна обязанность изготовителя, который должен создать все условия для полноценного и безопасного использования приобретаемого товара. Реализация прав Существуют ситуации, когда потребитель вынужден обратиться к рассматриваемому акту и защитить свои права. Основной из них выступает продажа ему товара ненадлежащего качества. Выходы из такой ситуации будут различны, всё будет зависеть от того, насколько товар испорчен, кто в этом виноват, когда произошёл возврат и по каким причинам.

Удивительно, но факт! Для обуви сезонного назначения гарантийные сроки носки исчисляются:

Всё это устанавливается в ходе разбирательства между покупателем и продавцом. Разрешение конфликта в первую очередь проходит в форме претензионного порядка. Сразу обращаться в суд не имеет смысла.

Защита прав потребителя в Беларуси, при покупке компьютера.

Как только покупатель обнаружил недостаток в ранее приобретённом товаре, он имеет возможность вернуть такую продукцию и выдвинуть продавцу определённое требование. Закон предполагает действия при продаже плохого товара, причём срок обнаружения недостатков роли играть не будет: Покупатель свободно может потребовать взамен плохого товара хороший, но только если магазин располагает такой возможностью, так как предоставить аналогичную продукцию возможность не имеется в виду её отсутствия.

В зависимости от характера недостатков продавец по требованию покупателя должен будет снизить цену продукции.

Удивительно, но факт! Недостатки выполненной работы оказанной услуги должны быть устранены исполнителем в течение четырнадцати дней, если более длительный срок не оговорен соглашением сторон.

Однако в этом случае некачественный товар останется у потребителя. Продавец должен произвести необходимые мероприятия в максимально короткие сроки и за свои средства. Если покупатель сам отремонтировал некачественный товар, то предъявив доказательства этому он может потребовать с продавца возмещения всех понесённых расходов.

Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.



Читайте также:

  • Лишение прав за легкую степень опьянения
  • Кому платить по ипотеке банка балтика
  • Банк москвы ипотека мат капитал
  • Решение суда о взыскании алиментов на мать ребенка до 3 лет